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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在ITIL系统中集成项目管理的价值 - Servicehot【13039】

2018-02-03

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Servicehot国庆中秋放假通知【79462】

2017-05-15

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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【10382】

2018-03-30

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ITIL事件管理流程设计【37898】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是...【20917】

2025-09-02

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对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是非常不错的选择。首先推荐的是PMP（项目管理专业人士资格认证...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【32959】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【16166】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【25517】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【40524】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【65253】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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