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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

---正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维的合规性与效率...【73168】

2025-09-02

来源：Servicehot

---正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维的合规性与效率需求日益凸显。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡...
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【87263】

2018-08-26

来源：Servicehot
告别混乱从服务台开始【28601】

2017-12-03

来源：Servicehot
IT运维服务体系的建设原则【52396】

2018-06-03

来源：Servicehot
如何评估IT项目成熟度【94387】

2018-03-05

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【57050】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【15370】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【11104】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【60196】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【46010】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。

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