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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SOM（服务运营管理的特点)【88010】

2017-08-17

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如何保障IT信息运维管理安全【79550】

2018-02-18

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集团企业信息化建设步骤【26543】

2018-04-29

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B端工单系统：企业高效运营的数字化引擎【31825】

2025-05-25

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在数字化转型浪潮中，B端工单系统已成为企业提升运营效率、优化客户体验的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSO...
可伸缩性的体现？【73605】

2018-07-18

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行业动态

场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【25077】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【13982】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
什么是工单系统【52045】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【73315】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【13176】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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