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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

软件公司IT运维平台怎么选？看这篇就够【17244】

2026-08-25

来源：Servicehot

先说结论：没有一款软件能通吃所有场景，选型关键看企业规模、预算和核心痛点。中小型软件公司追求快速上线、成本可控，SaaS...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【14251】

2018-07-04

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成功提高IT服务管理水平的三要素【94572】

2018-04-27

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什么是服务【22045】

2018-06-17

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ITIL4给运维人员带来哪些好处【44179】

2023-04-06

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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【80015】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
IT 运维软件选型的五个方向【40501】

2018-10-01

来源：Servicehot

选 IT 运维软件，先明确自己的真实需求，再按网络摸底、功能完整、网络控制、知识库、拓扑图五个方向逐一核对，才能避免买回...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【49557】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【20231】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【66547】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...

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