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IT部门管理方案怎么选？先看能否解决这四类问题【80848】
2018-08-04
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IT部门管理方案的核心价值，不在于部门叫什么名字，而在于能否解决服务过程监管难、考核指标统计难、供应商管理难、人员与知识...
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石油行业IT服务管理平台怎么选？看这三点就够了【84204】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
选石油行业IT服务管理平台，核心就看三点：能否支撑复杂组织架构、能否适配多业态业务场景、能否满足高可用和安全合规要求。石...
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提升企业服务效率的智能解决方案【62427】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
在现代商业环境中，高效的客户服务已成为企业竞争力的关键因素。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITS...
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服务包管理与授权【42762】
2018-01-28
来源 ：Servicehot
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ITIL 考试含金量高吗？职业发展选它值不值【79384】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ITIL 认证在 IT 服务管理领域有实际价值，但含金量取决于你的岗位目标和学习投入，不是人人必考、考了就涨薪的“万能证...
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【15853】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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腾讯云公布云游戏解决方案【10976】
2018-10-15
来源 ：Servicehot
互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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ITIL服务设计和管理的4个P【74796】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【60080】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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自动化运维的5大好处【17442】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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