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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS模式解析【36705】

2018-04-12

来源：Servicehot
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【19282】

2018-08-31

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核心流程之：容量管理【30964】

2018-05-26

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什么是 ITIL【21980】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的【30125】

2025-09-02

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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的"圣经"了。它最早诞生于1980年代的英国政...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【99193】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【34286】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【19196】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
我国正式发放5G商用牌照【93031】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【26393】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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