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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同管理【89251】

2018-01-02

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沟通是管理的核心与灵魂【47594】

2018-08-20

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DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值【52608】

2022-02-25

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DevOps落地由于涉及的内容非常多，所以不同的角色以不同的视角看，基本就是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。我们从不同角...
项目经理成功的5大关键能力【88776】

2018-08-18

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木桶原理“三论”【95491】

2017-12-11

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【87785】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【92728】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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2017-04-24

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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【99055】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
有效服务台管理的5个关键度量指标【74121】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...

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