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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【23008】

2018-03-25

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM系统管理【86411】

2017-12-18

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深圳工单系统哪家好？ServiceHot助您高效管理企业服务流程【56460】

2025-09-03

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在深圳这座科技创新的前沿城市，企业对于高效、智能的工单系统需求日益增长。无论是IT运维、客户服务还是内部流程管理，一套优...
二、业务信息管理（V1.0）【37063】

2017-07-07

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流程的定义【98831】

2018-06-11

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【66658】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【74792】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【58140】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【91127】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
企业数字化转型带来的四大机遇【30252】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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