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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM项目管理【83424】

2017-12-28

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量身定制企业自身的IT运维管理系统【11809】

2018-05-01

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企业如何进行IT服务管理【34182】

2018-03-24

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【31780】

2017-11-01

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浅谈IT能力成熟度的评估【30379】

2018-09-09

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【27279】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【69346】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【60991】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【59296】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ITIL落地管理软件的选择标准【97904】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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