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11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 企业为什么需要做IT运维管理转型?【84792】

    2017-08-24

    来源 :Servicehot

    业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级,企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现,在...
    企业为什么需要做IT运维管理转型?
  • 合肥工程工单系统如何提升企业运营效率?ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,其创新的工程工单系统正在帮助合肥企业实现数字化转型。本文将深入探讨工程工单系统的价值,并延伸分析几个关键的企业数字化工具。【89646】

    2025-09-01

    来源 :Servicehot

    一物一码的追溯是怎么做到的?一物一码追溯系统主要依靠二维码/RFID等标识技术,配合后端数据库实现。ServiceHot...
    合肥工程工单系统如何提升企业运营效率?ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,其创新的工程工单系统正在帮助合肥企业实现数字化转型。本文将深入探讨工程工单系统的价值,并延伸分析几个关键的企业数字化工具。
  • 山东智能工单系统定制 - 打造高效便捷的售后服务新体验在数字化转型浪潮下,山东企业正积极寻求智能化解决方案来提升运营效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,为山东企业提供专业的智能工单系统定制服务,帮助企业构建高效、智能的售后服务体系。【35910】

    2025-09-14

    来源 :Servicehot

    是一家专注于服装零售的连锁企业,在山东省内拥有200多家门店。随着业务扩张,传统的客服方式已无法满足需求。他们选择了Se...
    山东智能工单系统定制 - 打造高效便捷的售后服务新体验在数字化转型浪潮下,山东企业正积极寻求智能化解决方案来提升运营效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,为山东企业提供专业的智能工单系统定制服务,帮助企业构建高效、智能的售后服务体系。
  • 客服系统深度解析在数字化服务时代,腾讯作为国内互联网巨头,其客服系统一直备受关注。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,我们特别关注各类客服系统的功能差异与创新应用。今天我们就来聊聊腾讯工单系统的特色功能,特别是与其他平台拍照功能的区别,以及如何更好地使用腾讯系产品提升工作效率。【93341】

    2025-08-23

    来源 :Servicehot

    想给腾讯提建议 在哪提啊 ?很多用户在使用腾讯产品过程中会有改进建议,但不知道如何有效反馈。腾讯其实提供了多个建议反馈渠...
    客服系统深度解析在数字化服务时代,腾讯作为国内互联网巨头,其客服系统一直备受关注。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,我们特别关注各类客服系统的功能差异与创新应用。今天我们就来聊聊腾讯工单系统的特色功能,特别是与其他平台拍照功能的区别,以及如何更好地使用腾讯系产品提升工作效率。
  • 二、业务信息管理(V1.0)【46312】

    2017-07-07

    来源 :Servicehot

    二、业务信息管理(V1.0)

  • 行业动态

  • 手工测试已死?Python更火?2018测试预测【89288】

    2018-10-28

    来源 :Servicehot

    2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远,软件测试也在2017年中经历了刺激的一年,许多趋势正在形成或者已经形成中。
    手工测试已死?Python更火?2018测试预测
  • ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【16303】

    2018-09-30

    来源 :Servicehot

    经常会看到这种现象:很多公司都有运维资质,但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么,运维资质与ITSS运维标准有什么关...
    ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系
  • 腾讯云公布云游戏解决方案【25807】

    2018-10-15

    来源 :Servicehot

    互联网迅猛发展的时代,一个又一个的新型产品陆续诞生。
    腾讯云公布云游戏解决方案
  • 牛X了,这款运维软件到底包含了多少最佳实践?!【70966】

    2018-12-31

    来源 :Servicehot

    方法论大集合,站在巨人的肩上。 猜猜Servicehot里融入了多少思想进去!?
    牛X了,这款运维软件到底包含了多少最佳实践?!
  • ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【92494】

    2018-10-27

    来源 :Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论,本文将具体为大家介绍三者区别,希望...
    ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000
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