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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSM系统应如何选择？【48296】

2018-04-24

来源：Servicehot
企业实施ITSS应注意哪些方面？【82279】

2017-08-13

来源：Servicehot

ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
高效的IT服务管理如何实现【19506】

2017-08-29

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当然有啦！现在市面上有很多优秀的开源电商系统可以选择。比如M...【67373】

2025-09-14

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当然有啦！现在市面上有很多优秀的开源电商系统可以选择。比如迎。功能强大但学习曲线陡峭，适合中大型企业；，适合中小商家；则...
IT运维人员避免和应对危机的五种方式【31140】

2017-11-30

来源：Servicehot

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【63974】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
什么是ITIL？什么是ITSM?【48959】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【33007】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
人工智能与教育大数据峰会·2019【27409】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【83173】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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