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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维就像是企业IT系统的【25569】

2025-06-01

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IT运维就像是企业IT系统的"管家"和"医生"，主要负责保障企业IT基础设施的稳...
高效的IT服务管理如何实现【60921】

2017-08-29

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一、基础数据配置（V2.0）【91454】

2017-07-01

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企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【92580】

2018-08-31

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行...【32264】

2025-06-05

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行业口碑。徐州作为淮海经济区中心城市，近年来IT培训市场发展迅...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【98692】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【75665】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【89089】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【58524】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【43542】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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