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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程梳理的价值【97930】

2022-08-19

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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
ITSM的原则【72912】

2018-05-08

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【97793】

2017-11-19

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实现流程管理的五个步骤【16933】

2018-02-01

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Servicehot ITSOM供应商管理【59423】

2017-12-25

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【61045】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ITIL服务设计和管理的4个P【70696】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【18609】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【96743】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【75664】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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