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服务支持
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IT资产管理的重要部分——效率【92809】
2017-08-03
来源 :Servicehot
每个公司都会有庞大的IT资产,如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在!不用担心,Service...
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Servicehot ITSOM服务报表【87603】
2018-01-01
来源 :Servicehot
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ITIL V3发布于2007年:IT服务管理的重要里程碑【53212】
2025-04-03
来源 :Servicehot
ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日,英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
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企业工单管理系统怎么选?先看这3个核心问题【67858】
2025-08-26
来源 :Servicehot
选工单管理系统,先明确自己的需求边界:是解决内部IT支持,还是面向客户服务;是追求快速上线,还是需要深度定制。没有通用答...
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IT 规划的核心逻辑是什么?先想清楚这四步再动手【60673】
2017-07-11
来源 :Servicehot
IT 规划难不在技术,而在业务。它本质是一套从现状到目标、再落到实施的结构化方法,按“现状分析—差距与目标—蓝图设计—实...
行业动态
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Servicehot 不开源,企业选型前要评估的几个问题【87778】
2018-12-07
来源 :Servicehot
Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具,不开源。它适不适合你的团队,关键不在于“开不开源”这一条,...
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IT维护对企业竞争力的影响 【95367】
2018-11-09
来源 :Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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云计算与自建机房对比:成本、稳定性与效率【62541】
2018-10-10
来源 :Servicehot
多数企业现在可以优先考虑云计算,但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标,结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...
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热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛(无锡赛区)荣获行业优秀奖【24820】
2021-11-09
来源 :Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办,各设区市科协、各省级学...
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Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【99611】
2018-10-27
来源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论,本文将具体为大家介绍三者区别,希望...
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