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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

剖析IT运维管理当前面临的问题【67333】

2018-09-14

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2026 六款主流私有云 ITSM 工具深度横向对比【89806】

2026-08-31

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经过对私有云/本地部署 ITSM 平台的评估，以下 6 款产品在部署模式、价格、核心能力上具备代表性，覆盖灵活工作流平台...
PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【96059】

2025-09-01

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【90936】

2017-06-21

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湖北平台工单系统费用怎么算？选型前先看这几点【10461】

2025-09-14

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湖北地区的工单系统费用从几百元到十几万元一年都有，关键看您要解决的场景是政务投诉、企业客服，还是内部IT支持。Servi...

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行业动态

Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【10485】

2017-04-19

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Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
Helpdesk、ITSM、ITOM到底啥区别【78923】

2026-10-13

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2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【91510】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【18359】

2018-11-29

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资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...

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