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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【70344】

2018-02-25

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基于ITIL的IT运维服务管理的实施【13712】

2017-11-26

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ITIL与IT运维【65334】

2018-05-12

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企业实施ITSS应注意哪些方面？【39869】

2017-08-13

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ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
关于 ITIL 软件的需求准备【25750】

2018-07-26

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行业动态

ServiceHot【94856】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【26645】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【81105】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【86745】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【66402】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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