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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【70874】

2017-06-20

来源：Servicehot
说到IT服务管理领域的中印对决，就不得不提到ServiceH...【19880】

2025-09-13

来源：Servicehot

说到IT服务管理领域的中印对决，就不得不提到Servicehot这个全球ITSM 2.0倡导者。作为ITSOM（IT服务...
Servicehot AI智能机器人重塑IT服务台【55184】

2018-01-30

来源：Servicehot

近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
一文详解ITIL4框架及34个最佳实践：从理论到落地实践【23725】

2025-08-19

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ITIL4作为IT服务管理领域的最新方法论，其框架设计体现了数字化转型时代的鲜明特征。与ITIL v3相比，ITIL4最...
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【42581】

2017-06-17

来源：Servicehot

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行业动态

华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【30516】

2017-04-23

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华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【53708】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【30214】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
浅析未来大数据的发展趋势【17727】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【13258】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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