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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【31473】

2018-03-23

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Servicehot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【92348】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，Servicehot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServicehotIT服务管理平台[...
IT运维管理软件的发展趋势【90039】

2018-03-16

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改进IT服务管理流程重要步骤【92744】

2017-09-13

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Servicehot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【50260】

2017-05-23

来源：Servicehot

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行业动态

SaaS 企业获客与生存的几点思考【20045】

2018-09-18

来源：Servicehot

SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【45522】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【56559】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
什么是工单系统【60682】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【82045】

2018-10-22

来源：Servicehot

ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...

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