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15款值得推荐的开源工单系统项目【17596】
2025-04-08
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IT运维服务体系建设思路【84965】
2022-06-22
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IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合该行的业务特色，整合运维服务...
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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【91389】
2018-08-25
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想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
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什么是自动化运维？【26165】
2017-09-16
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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
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Nginx设置404错误页面的几种方法【69549】
2018-06-28
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【57797】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【75442】
2017-04-22
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【73353】
2018-10-06
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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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我国正式发放5G商用牌照【28178】
2018-12-25
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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【69100】
2018-10-16
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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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