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服务支持

什么是 ITIL【21075】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【75783】

2017-06-11

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ITSS是什么【78043】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
企业信息化建设——IT运维管理方案【63885】

2018-02-13

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工时管理（工时提醒）【69063】

2018-01-12

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【62801】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
华为的选择——ServiceHot ITSM【92821】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【28329】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【68983】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【28158】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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