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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时查询）【21422】

2018-01-23

来源：Servicehot
论IT服务管理系统对企业的重要性【65120】

2017-11-15

来源：Servicehot
什么是 IT资产可视化？【29763】

2018-07-06

来源：Servicehot
如何评估IT项目成熟度【59894】

2018-03-05

来源：Servicehot
系统扩展性的体现？【34043】

2018-07-20

来源：Servicehot

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【22288】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【45734】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【11856】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【24648】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【91014】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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