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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施IT服务管理要解决四大问题【86194】

2017-11-28

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IT运维管理体系的建立及优势【57703】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【71524】

2017-06-10

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怎么做好企业IT运维工作【71845】

2017-08-04

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【57225】

2017-06-21

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【84873】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ITIL4的设计框架浅析【57589】

2017-04-24

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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【14158】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【93882】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【24021】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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