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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理的三大主要内容【72655】

2018-04-02

来源：Servicehot
安盛电脑办单系统：数字化保险服务新体验【31593】

2025-08-20

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年金险保到15年后怎么办年年金险是一款长期储蓄型保险产品，保障期限通常为15年。当保单满15年后，投保人将面临几个选择。...
Servicehot 2021年中秋放假通知【13135】

2017-05-04

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在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服...【76278】

2025-09-01

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在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服热线寻求帮助。这个24小时服务热线是天津公交集团为市民提供的...
---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【90233】

2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【44341】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【72572】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【48037】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【58244】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
华为的选择——Servicehot ITSM【93785】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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