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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织协同，需要每一个管理者做出改变【99869】

2018-08-08

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说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题...【28843】

2025-08-20

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说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题，IT部门忙得团团转，业务部门还总抱怨服务不到位。这其实暴露...
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【98950】

2017-08-23

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Servicehot 银行ITSM（IT服务管理）方案【58067】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
IT运维管理平台应如何选择？【61091】

2017-08-22

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IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【40644】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【83443】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
阿里巴巴VS腾讯【71985】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【89969】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【93544】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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