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服务支持
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SaaS部署系统和私有化部署在安全性上的差异【82090】
2017-09-11
来源 ：Servicehot
一、简要介绍SaaS部署系统：软件及服务系统，是一种服务提供商通过internet提供软件的模式，用户无需在本地安装软件...
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企业IT服务管理痛点【17265】
2017-09-28
来源 ：Servicehot
现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
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企业管理当重流程管理【12754】
2018-09-05
来源 ：Servicehot
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【23145】
2017-11-07
来源 ：Servicehot
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DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值【10139】
2022-02-25
来源 ：Servicehot
DevOps落地由于涉及的内容非常多，所以不同的角色以不同的视角看，基本就是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。我们从不同角...
行业动态
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【47574】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【14412】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【77832】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【67936】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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企业数字化转型带来的四大机遇【41721】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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