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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【98104】

2017-11-10

来源：Servicehot
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【23375】

2018-05-16

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什么是工单流程的真正闭环【77798】

2017-08-06

来源：Servicehot

工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【39928】

2017-09-03

来源：Servicehot

各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
核心流程之：服务级别管理【18056】

2018-05-31

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【86966】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【49583】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
阿里巴巴VS腾讯【35556】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【72933】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
人工智能与教育大数据峰会·2019【16705】

2018-11-19

来源：Servicehot

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