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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【79378】

2018-08-02

来源：Servicehot
ServiceHot中秋节放假通知【96250】

2017-05-06

来源：Servicehot
什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【51696】

2017-11-10

来源：Servicehot
IT 技能发展：10 大基本 IT 技能【43274】

2022-07-05

来源：Servicehot

着技术开发的快速发展和业务流程的变化，再加上不稳定的经济背景，拥有出众的IT技能变得比以往任何时候都更加重要。
ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【56330】

2017-06-14

来源：Servicehot

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【52325】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【32141】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
资本为何争抢ServiceHot？【10744】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【65888】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
什么是工单系统【40218】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...

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