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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工...【63335】

2025-05-20

来源：Servicehot

作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工找零活的平台，这让我联想到ServiceHot在IT服务领域...
五大IT运维管理知识【16352】

2017-09-04

来源：Servicehot

IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
为什么按照ITIL4建立的流程无法达到预期？【46874】

2023-08-11

来源：Servicehot

所谓的端到端本质上是指一项业务有始有终、有发起有完成，或者具有PDCA循环等特征。不一定是站在非要站在“客户”的视角去解...
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【42919】

2017-11-20

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【36774】

2017-06-17

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【99089】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【77394】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【77904】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【66593】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【39897】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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