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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——兼容性及基本功能【39860】

2017-11-25

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【25951】

2017-06-05

来源：Servicehot
IT服务运营管理体系建设必要阶段【78062】

2021-12-23

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服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向，但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果，则需要根据自身...
如何有效进行IT运维管理【16772】

2017-07-29

来源：Servicehot

IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【18474】

2025-04-08

来源：Servicehot

ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【79581】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【46508】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【20775】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【98384】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【28217】

2018-11-26

来源：Servicehot

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