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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅析ITSM软件的稳定性问题【39666】

2018-08-30

来源：Servicehot
服务级别管理在IT运维管理中的应用【20367】

2018-08-29

来源：Servicehot
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【76760】

2018-08-31

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邮箱与ITSM系统集成优势【33594】

2023-07-28

来源：Servicehot

将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【60605】

2017-05-27

来源：Servicehot

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【87625】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot，站在B端的风口上【70003】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【82374】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
华为的选择——ServiceHot ITSM【17243】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【47426】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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