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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT缺口分析：ITIL成功的第一步【44863】

2018-09-10

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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【75600】

2017-11-16

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ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【35274】

2018-03-23

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如何看待ITSM个性化需求？【98711】

2017-09-14

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【85848】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【35402】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【42727】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【67278】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【88148】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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