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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS组成要素、实施好处【89238】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
ServiceHot 国庆放假通知【31641】

2017-05-01

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ITIL4与数字化转型的关系【62442】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
什么是服务【87975】

2018-06-17

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ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【43466】

2017-06-28

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资本为何争抢ServiceHot？【94038】

2018-11-29

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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【46770】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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2018-11-19

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2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【48698】

2018-09-26

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