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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

量身定制企业自身的IT运维管理系统【15880】

2018-05-01

来源：Servicehot
企业IT面临的挑战【62391】

2018-07-01

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企业流程梳理的价值【58727】

2018-09-07

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【81183】

2018-01-06

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ITIL发展史【37829】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【42965】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【29443】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【38995】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【31526】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【77286】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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