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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：事件管理【64832】

2018-06-06

来源：Servicehot
IT运维中知识库管理的价值【98273】

2017-08-03

来源：Servicehot
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【41069】

2017-10-24

来源：Servicehot
软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【65743】

2017-11-15

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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【55191】

2017-05-24

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【74564】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【89402】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【40058】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【19727】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【33086】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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