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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【22134】

2047-02-09

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
CIO需要理解ITIL的十个要点【83648】

2018-08-13

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银行数据中心IT运维体系建设【71045】

2023-07-05

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银行数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术、安全和对象等方面的内容。同时结合银行的业务...
什么是自动化运维？【72685】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
关于ITIL流程中的容量管理【83996】

2018-07-03

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【56267】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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2018-11-06

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人工智能与教育大数据峰会·2019【56297】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【90897】

2021-11-09

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