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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【87362】

2017-12-07

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基于ITIL的IT运维管理系统【37957】

2017-08-19

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ServiceHot门户【39813】

2018-06-26

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IT服务运营管理体系建设必要阶段【68087】

2021-12-23

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服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向，但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果，则需要根据自身...
人工智能助力IT服务管理【48631】

2017-07-22

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人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【16980】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【40764】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
项目经理应具备的基本素质与管理能力【58284】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【92100】

2018-12-10

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商业银行IT运维管理体系【34732】

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