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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程的三大概念：分级、分类、分层【66629】

2022-03-21

来源：Servicehot

要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【60519】

2018-08-31

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【39639】

2017-11-01

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“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【94520】

2017-10-19

来源：Servicehot
ServiceHot 端午放假通知【29700】

2017-05-18

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【53046】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot，站在B端的风口上【35047】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【75075】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【18085】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【44565】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

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