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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【93780】

2017-05-31

来源：Servicehot
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【60965】

2018-01-06

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【89917】

2017-06-16

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【47873】

2017-06-20

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【93194】

2017-05-14

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【36036】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot，站在B端的风口上【46517】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【96995】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【31214】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
华为的选择——ServiceHot ITSM【81533】

2018-10-30

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