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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT服务管理痛点【73994】

2017-09-28

来源：Servicehot

现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
成功实施ITIL的十大建议【68250】

2023-08-17

来源：Servicehot

如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【32457】

2017-06-21

来源：Servicehot
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【87598】

2018-07-09

来源：Servicehot
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【62638】

2017-11-01

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【98985】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【60867】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【94569】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ITIL落地管理软件的选择标准【27874】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【69313】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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