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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V1.0）【35112】

2017-07-07

来源：Servicehot
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - Servicehot【92360】

2018-02-03

来源：Servicehot
成功提高IT服务管理水平的三要素【68915】

2018-04-27

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【60463】

2018-05-05

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【43323】

2017-05-23

来源：Servicehot

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【99383】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【79772】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
有效服务台管理的5个关键度量指标【95020】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【72943】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【52813】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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