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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈公司的IT管理流程【60804】

2018-08-11

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【77299】

2017-06-23

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ITIL4的设计框架解析【46576】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
工时管理（工时提醒）【53619】

2018-01-12

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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【71183】

2017-10-17

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【95668】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【20798】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【48562】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【26067】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【90414】

2017-04-23

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