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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的核心思想简述【87321】

2018-08-02

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【27410】

2017-11-19

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什么是工单流程的真正闭环【89355】

2017-08-06

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工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
IT运维管理与ITIL【64512】

2017-12-08

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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【85850】

2017-11-16

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【46537】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
人工智能与教育大数据峰会·2019【57168】

2018-11-19

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互联网的魅力！
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【39268】

2018-12-29

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2017-04-25

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