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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT运维管理平台产品特性【30034】

2018-06-13

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IT资产管理与ITIL配置管理的区别和联系【51699】

2022-06-24

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ITIL的配置管理，CMDB主要是为运维工作服务的。它主要关注两个点，配置项和其中的关系。IT资产管理主要管理IT资产的...
项目管理：如何进行有效的精益管理【33489】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解
工时管理（工时填报）【77599】

2018-01-25

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【98733】

2018-03-16

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【85161】

2017-04-24

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2018-09-18

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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2017-04-21

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2018-12-08

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