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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务报表【65130】

2018-01-01

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ITSS的核心价值是什么？【73147】

2017-10-02

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ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【66371】

2017-06-17

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流程优化的五种基本方法【62772】

2022-04-21

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什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
Servicehot ITSOM项目管理【39482】

2017-12-28

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【85757】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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2018-11-24

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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【64969】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【12535】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【11267】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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