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服务支持
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DevOps对组织能带来什么好处？ 【41860】
2023-06-25
来源 ：Servicehot
DevOps是一套加强软件开发和IT团队之间流程自动化和一体化的实践、工具和文化理念。作为一种敏捷的组织变革方法，Dev...
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IT 服务管理的范围及价值【14622】
2023-07-14
来源 ：Servicehot
一、IT服务管理的范围ITSM适用于IT管理、而不是企业的业务管理。清楚这点非常重要，因为它明确划分了ITSM与ERP、...
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企业如何选择适合自己的软件开发商？【28873】
2018-05-05
来源 ：Servicehot
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绑定微信公众号【80450】
2018-01-12
来源 ：Servicehot
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变更管理：也是实施ITIL的良好起点【86208】
2022-04-28
来源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整体一下子实施IT基础设施库（ITIL），即便不是不可能的，也是不现实的，组织必须决定他们到底想从哪里...
行业动态
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ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【43587】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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什么是工单系统【49543】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【23754】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【47164】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【53920】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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