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ITIL事件管理流程设计【21202】
2023-07-20
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事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件,保持IT服务的稳定性,监控事件的发展...
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2025-09-15
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ServiceHot旗下的工单系统采用智能化的分类管理方式,让企业运维工作更加高效。系统支持按任务类型进行多维度分类,包...
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ServiceHot资产管理概念与目标【10493】
2018-06-30
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2018-04-22
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ITIL认证必须按顺序考吗?15个关键问题全解析【23619】
2025-08-20
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2018-12-11
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【98608】
2021-11-09
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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【39157】
2018-09-26
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天原集团信息化建设,ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【53173】
2018-12-15
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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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企业数字化转型带来的四大机遇【63182】
2018-11-03
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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词,企业拥抱互联网技术的程度越深,其生产效率和效益就会越高。
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