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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【89495】

2017-06-28

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福建电子工单系统价格解析：如何选择高性价比的ITSM解决方案【88187】

2025-05-19

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在数字化转型的大潮中，福建地区的企业越来越重视IT服务管理效率。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营...
集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【18429】

2017-12-12

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关于 ITIL 软件的需求准备【69898】

2018-07-26

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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【82180】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【41376】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【70241】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【28472】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【68814】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【90077】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...

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