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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈IT能力成熟度的评估【98613】

2018-09-09

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什么是 ITIL？ IT 基础架构库指南【63459】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服务的最佳实践框架。ITIL对ITSM的系统化方法可以帮助企业管理风险、加强客户关系并构建适合增长、规...
如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【13306】

2018-08-21

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ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【13391】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【24803】

2018-04-30

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【28894】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【93558】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【76111】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ITSS是什么？【62820】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【12886】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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