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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【62482】

2017-06-07

来源：Servicehot
ITSM运维平台——问题模块【40809】

2017-10-29

来源：Servicehot
ITSM运维平台——系统可用性【23525】

2017-10-04

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ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【82532】

2023-04-14

来源：Servicehot

为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
六句话理解ITIL【47719】

2018-06-05

来源：Servicehot

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【32417】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【13027】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【19035】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【53646】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【82333】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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