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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4的设计框架解析【22793】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【25984】

2017-06-18

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ITIL与ITSM的联系与区别【20101】

2018-05-20

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IT运维管理平台应如何选择？【26162】

2017-08-22

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IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
IT运维管理咨询顾问必备的10大工具【97278】

2025-07-26

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作为一名IT运维管理咨询顾问，选择合适的工具不仅能提升工作效率，还能为客户提供更专业的服务。今天我们就来聊聊这个领域必备...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【64508】

2018-11-19

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互联网的魅力！
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2018-11-13

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